Recesso dal contratto
Il tuo diritto di recesso
Per ogni acquisto a distanza hai il diritto di recedere dal contratto senza alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna (artt. 52 e 54-bis del Codice del Consumo). Noi andiamo oltre la legge: hai 30 giorni per cambiare idea.
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Il modo più rapido (con conferma automatica): accedi al tuo account cliente, apri l'ordine e scegli Richiedi annullamento (ordine non ancora spedito) oppure Richiedi reso (ordine consegnato).
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In alternativa, invia la tua dichiarazione di recesso con il modulo qui sotto, indicando nel messaggio il numero d'ordine. Riceverai conferma di ricezione via email entro 48 ore lavorative.
Condizioni, tempi e modalità di rimborso: Informativa su Resi e Rimborsi.